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官网3.0

1. 首页

  • 点击停止接单按钮后,该按钮会切换到蓝色开始接单按钮,同时地图插件上的订单标识数据和首页订单列表数据都将会清除隐藏不显示。

1.1 订单内容

2. 开启/关闭接单

  • 开启接单后首页地图模块订单数据/订单列表模块订单数据才会有出现数据显示,首页顶部统计数据无论是否开启均会进行数据显示。
  • 开启接单之后,当系统有分配新订单过来,会有一个语音通知提醒。
  • 当关闭接单之后,系统将不再继续往该账户进行订单推送。
  • 当开启接单的时候,首先判断该账户是否通过实名,如未通过实名的情况下,会给与用户一个反馈提醒,并不允许继续开启接单。

3. 顶部今日数据统计

3.1 在线时长

  • 当日(0点到24点)开启接单总时长,统计当日每开启1次接单+每关闭1次接单总时长;

3.2 今日接单

  • 包含服务人员当日接单总数量(包含转单+退单的数量)

3.3 成单率

  • 当日的订单完成数 / 当日订单接单数

3.4 地图订单数据

  • 默认定位当前位置,同时已开启接单的情况下。地图插件中会展示定位附近半径3KM内的所有订单,并且在地图插件中给与标识进行展示,点击其中1个标识可以进入到该订单服务详情页面。

3.5 订单列表数据

  • 服务接单列表和我的服务列表展示内容是一致的,只是来源不同,服务接单列表是需要自己接单,我的服务列表是后台指定的派单;
  • 订单列表里面仅展示开始服务之前的订单列表,已经开始服务就不展示在该页面了;
  • 服务人员已开启接单的情况,在首页订单列表中就会接到系统推送的相关服务订单,订单具体展示详见原型图。
  • 展示内容:服务佣金、服务距离、服务时间、服务名称、服务小时、服务相关标签、服务地址、操作按钮;
  • 操作按钮:
  • 接 单:订单生成之后,员工端就可以看到此订单,显示接单按钮,点击语音提示‘接单成功’;
  • 电话呼叫:点击拨打用户电话;
  • 到达目的地:到达用户的地点,点击到达目的地,员工端会有系统消息通知,如上图;
  • 开始服务:到达用户目的地,开始服务;
  • 终止服务:服务订单即将结束时,给予业务即将终止提醒,服务订单只要在服务进行中(开始服务 - 完成服务)之间状态,在服务时长即将正常结束前30分钟,系统将会给予员工端App进行1次通知提醒;

3.6 员工端首页订单列表增加订单时长

  • 服务接单列表和我的服务列表中,每一列订单都展示订单的预约规格;

W1-8设置

W2-1实名检测提醒

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